+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Вернуть турпутевку по болезни

Совместный семейный отдых обычно планируется заранее. Крайне неприятно, когда запланированный отдых срывается неожиданно и по независящим от людей причинам. Например, заболел ребенок, не дали визу, появилась срочная работа и многое другое. Еще обиднее терять деньги, уже уплаченные за туристические путевки.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Защита прав потребителей, как вернуть деньги за туристическую путевку?

Как правильно написать заявление на возврат денег за путевку?

История, которую в минувшем году рассматривал мировой судья одного из судебных участков московского района Бирюлево, довольно типичная. Туристы покупают путевку в безвизовую страну, ни о какой страховке от невыезда, как обычно, не задумываются; накануне выезда один из участников заболевает, и начинается переписка о перерасчете стоимости.

Ни одна из сторон уступать, как правило, не хочет, и дело попадает в суд. Как оно там решится, предсказать не всегда возможно. Буквально за день до отъезда, рано утром 21 ноября, ее муж был госпитализирован с приступом аппендицита и прооперирован. Операция прошла успешно, он просил жену не отказываться от долгожданного отдыха, ехать с дочерью на море.

Ирина в тот же день обратилась в свое турагентство и попросила пересчитать цену тура в связи с госпитализацией супруга. В турфирме ей ответили, что это невозможно, деньги перечислены туроператору, а тот, в свою очередь, уже расплатился ими за авиабилеты и проживание в отеле. Поняв, что за один день этот вопрос ей не решить, Ирина Трифонова с дочерью улетела в Египет. Будучи женщиной дотошной, на месте она выяснила, что деньги отель получает после того, как туристы прибыли и заселились.

Расписок в этом никто ей, конечно, не давал, но информация придала уверенности в собственной правоте. По возвращении она еще раз обратилась в турфирму с просьбой о пересчете цены тура, но снова получила отказ.

Зато в переписке всплыла стоимость проживания ее мужа в отеле — 40 тысяч рублей. Эту сумму Ирина решила истребовать с агентства по суду. Трифонова составила исковое заявление к турагенту и подала его по месту жительства мировому судье. Помимо 40 тысяч рублей, просила взыскать с ответчика проценты за пользование чужими денежными средствами в размере рублей и еще 8 тысяч рублей в качестве компенсации морального вреда.

Суд исходил из того, что истец вправе отказаться от исполнения договора. Это право закреплено в нескольких нормативно-правовых актах. Во-первых, ст. Во-вторых, в ст. В-третьих, ст. Турагенту вряд ли составило бы труд доказать факт несения этих расходов, достаточно было бы предъявить платежку.

Однако в назначенный день в судебное заседание явилась только Ирина Трифонова. Ни турагент, ни туроператор, привлеченный к процессу в качестве третьего лица на стороне ответчика, в суд не прибыли и никакого интереса к событию не проявили. Судья рассматривал иск в порядке заочного производства. Отказаться от исполнения договора вправе любая его сторона, если существенно изменились обстоятельства, из которых каждая из них исходила при его заключении.

Отраслевой закон относит к таким существенным изменениям, среди прочего, болезнь туриста. Значит, Ирина Трифонова, будучи стороной договора о реализации турпродукта, имела права требовать пересчета стоимости тура в связи с болезнью супруга, сделал вывод суд.

Следующим стоял вопрос о выплате истцу процентов. Согласно ст. Поэтому суд счел требование истца об их выплате подлежащим удовлетворению. Что касается компенсации морального вреда, суд счел возможным взыскать с ответчика 1 тысячу рублей.

И такой же штраф — в доход государства. Дела судебные. Войти Авторизация. Запомнить меня. Забыли пароль? Меню Hotline. Оплата — после заселения 7 октября Ирина Трифонова приобрела в турфирме для себя, супруга и маленькой дочки путевку в Египет, сроком с 23 октября по 5 ноября; заплатила за нее 84 рублей. В суде — только истец Трифонова составила исковое заявление к турагенту и подала его по месту жительства мировому судье. Право на отказ Отказаться от исполнения договора вправе любая его сторона, если существенно изменились обстоятельства, из которых каждая из них исходила при его заключении.

Продемонстрировал отсутствие интереса к исходу дела. И проиграл. Автор Елена Ермоленко.

Как вернуть деньги от турфирмы

История, которую в минувшем году рассматривал мировой судья одного из судебных участков московского района Бирюлево, довольно типичная. Туристы покупают путевку в безвизовую страну, ни о какой страховке от невыезда, как обычно, не задумываются; накануне выезда один из участников заболевает, и начинается переписка о перерасчете стоимости. Ни одна из сторон уступать, как правило, не хочет, и дело попадает в суд. Как оно там решится, предсказать не всегда возможно. Буквально за день до отъезда, рано утром 21 ноября, ее муж был госпитализирован с приступом аппендицита и прооперирован. Операция прошла успешно, он просил жену не отказываться от долгожданного отдыха, ехать с дочерью на море. Ирина в тот же день обратилась в свое турагентство и попросила пересчитать цену тура в связи с госпитализацией супруга.

Ввиду болезни, истец отказался от поездки по путевке. Туроператор не Вернуться к началу обзора "Как вернуть деньги за путевку? Права туриста.

Как я судился с турагентством

В жизни часто происходят неожиданные обстоятельства, когда планы приходится корректировать, а запланированный отпуск прерывать. Более того, если уже оформлена путевка на поездку, и оплачены деньги, а тур приходится отменять из-за болезни ребенка, то вопрос возвращения денег становится при этом актуальным для любой семьи. О том, можно ли требовать от турфирмы возврата денег за путевку, и как это сделать, и будет подробно рассмотрено в статье. Это должны быть обстоятельства существенного характера, такие, как:. Для предоставления турфирме доказательств таких обоснованных причин должны быть подтверждающие документы. Например, если рассматривается случай болезни ребенка, о чем было сказано в начале статьи, то необходимо будет предоставить выписку из медицинской карточки, заверенную печатью поликлиники. Итак, при наступлении обстоятельств, которые делают невозможным путешествие по приобретенной путевке, происходит ее вынужденный возврат. Но предъявление лишь одной путевки со словами клиента, что он не может поехать в тур, для турфирмы будет недостаточной аргументацией.

Как вернуть деньги, если отказались от тура из-за болезни?

Отказ от поездки по путевке влечет обязанность турагентства вернуть уплаченные денежные средства. Истица приобрела у Турагента путевку на двух человек в Египет. С Турагента решением суда взысканы в пользу истицы денежные средства за авиабилеты см. Ввиду болезни, истец отказался от поездки по путевке. Туроператор не представил доказательств перечисления стоимости услуг по авиаперелету, организации трансфера, проживанию в отеле, страховой премии, консульского сбора лицам, предоставляющим такие услуги, потому суд взыскал с туроператора стоимость туристского продукта.

ВОПРОС: В законе РФ, регулируемом туристическую деятельность, сказано о возврате путевки и расписаны случаи, при которых можно вернуть путевку, не теряя денежные средства: там сказано при болезни туриста, при ущербе его имущества, а про заболевание его близкого родственника ничего не пишут мамы или отца , но пишут про "другие обстоятельства" Так вот вопрос: можно ли считать одним из таких обстоятельств заболевание матери инфаркт например?

Выберите свой город

Если до отправления в путешествие остается некоторое время, а вы поняли, что заболеваете и не сможете вылечиться до запланированной даты, то необходимо:. Обычно предлагают несколько вариантов решения проблемы, из которых следует выбрать подходящий. Но бывает и так, что подходящего с вашей точки зрения варианта не имеется. При этом вам обязаны вернуть все потраченные на покупку путевки тура денежные средства. Правила исчисления сроков исковой давности Когда неуплата налогов грозит тюрьмой?

Болезнь близкого родственника является основанием для возврата средств за путевку?

Вот это подстава, подумал я. Иск туристы отозвали. Далее автор пишет:. Обсуждайте новости туризма с коллегами! Присоединяйтесь к самому крупному сообществу турпрофи в Телеграм. Армения Латвия Грузия Киргизия. Азербайджан Узбекистан Литва.

Заявление на возврат денег за путевку пишется в произвольной форме, где указываются Возможность вернуть денежные средства — есть. Турист не может поехать по личным причинам (болезнь, отказ в визе, запрет на.

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Что делать, если Вы хотите вернуть деньги за туристическую путёвку?
Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. faccanafac

    Ну что товарищи,по чем опиум для народа?

  2. Игнатий

    Та машину уже продали давно!??